Vendor Event Tes CPNS
Kami men-support segala kebutuhan penyelenggaraan Tes CPNS di seluruh Indonesia agar terselenggara dengan baik.
Vendor Event Tes CPNS
Siapkan pelaksanaan tes CPNS dengan dukungan teknologi terdepan dan tim ahli berpengalaman. Kami menyediakan solusi komprehensif mulai dari penyewaan perangkat hingga manajemen sistem.
Pengalaman kami dalam mensuport tes CPNS di berbagai wilayah memastikan setiap tahapan ujian berjalan lancar tanpa kendala teknis yang berarti. Hubungi kami untuk perencanaan layout dan infrastruktur terbaik.
Hubungi Kami
Bekerjasama dengan Vendor terpercaya untuk mensukseskan agenda seleksi nasional di instansi Anda.
Penyediaan Perangkat Terlengkap (Laptop & PC)
Dukungan Jaringan LAN Stabil & Handal
Manajemen Sistem Ujian Terintegrasi
Fasilitas Pendukung (Meja, Kursi, Layout)
Galeri Event Ujian CPNS
Ruang Ujian Massal CAT
Area Registrasi Peserta
Instalasi Jaringan & Server
Pelaksanaan Ujian di Lokasi
Tim Support Lapangan
Layanan IT Maintenance & Support Korporasi
Automata melayani IT maintenance outsourcing untuk perusahaan multi-cabang, BUMN, dan instansi pemerintah dengan SLA tiered, audit-ready dokumentasi, dan compliance Permen BUMN. Tier Bronze (helpdesk), Silver (helpdesk + on-site), Gold (24/7 + spare standby) untuk fleksibilitas budget & kritikalitas.
Helpdesk & Ticketing ITIL
Helpdesk centralized 1 nomor untuk multi-cabang. Ticketing system (Freshservice, ServiceNow, atau custom) dengan SLA tier P1/P2/P3 yang transparan.
On-Site Engineer Regional
Engineer dedicated di Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Medan. Background check + NDA untuk klien banking/BUMN. Response time average 32 menit di Jabodetabek.
IT Asset Management
CMDB implementation (ServiceNow, Freshservice, iTop), barcode/RFID tagging, mobile app inventory audit, integrasi SAKTI/SIPP/SIMAK-BMN untuk K/L.
Preventive Maintenance
Quarterly preventive: firmware update, antivirus scan, hardware diagnostic, performance optimization, battery health check, disk SMART analysis.
Disaster Recovery Plan
BIA assessment, DR architecture design, replication implementation (Veeam, Zerto, NetApp SnapMirror), runbook documentation, testing DR 2× setahun.
Compliance & Audit Support
PAM integration untuk akses sistem sensitive, session recording, monthly audit report ke Internal Audit BUMN, support audit BPK rutin.
SLA Matrix & Service Tier Automata
Tier-based SLA yang dapat disesuaikan dengan kritikalitas operasional klien. Procurement manager pilih tier sesuai budget dan business impact tolerance.
| Tier | Response SLA | Coverage | Pricing /user/bulan |
|---|---|---|---|
| Bronze | 1 hari kerja | Helpdesk only, basic ticketing | Rp 75-150rb |
| Silver | 4 jam | Helpdesk + on-site engineer regional, asset CMDB | Rp 150-300rb |
| Gold | 1 jam | Full 24/7 + replacement parts standby, monthly KPI report | Rp 300-500rb |
| Critical (BUMN) | 15 menit | Dedicated team on-site + 24/7 NOC + audit support | Rp 700rb-1.2jt |
Cocok untuk Kantor Kecil-Menengah Mulai 10 Device
Bukan hanya korporasi besar. Subscription IT support Automata juga ekonomis untuk SMB, startup, kantor cabang, atau bisnis keluarga dengan 10-50 karyawan. Di skala ini, hire IT internal full-time terlalu mahal (overhead Rp 8-15 jt/bulan untuk 1 senior + benefit), tapi tanpa IT support yang reliable, satu hari downtime laptop accounting bisa rugi puluhan juta dari delayed billing & lost productivity.
Berikut perbandingan transparan: berapa biaya per bulan untuk handle IT kantor kamu dengan 3 opsi berbeda. Hitungan asumsi office standard (laptop kerja + printer + Wi-Fi + Microsoft 365), tanpa server kompleks.
| Jumlah Device | Vendor Per-Call (random) | Hire 1 IT Internal Full-Time | Automata Bronze (Rp 100rb/user) | Automata Silver (Rp 200rb/user) |
|---|---|---|---|---|
| 10 device | Rp 1-5 jt (variable, slow) | Rp 8-12 jt + benefit (overkill) | Rp 1 jt | Rp 2 jt |
| 25 device | Rp 3-10 jt (sering rusak = mahal) | Rp 8-15 jt + benefit | Rp 2.5 jt | Rp 5 jt |
| 50 device | Rp 5-15 jt | Rp 16-25 jt (1-2 IT staff) | Rp 5 jt | Rp 10 jt |
| 100 device | Rp 10-25 jt | Rp 25-40 jt (2 senior + 1 junior) | Rp 10 jt | Rp 20 jt |
Skenario Nyata: Kantor 15 Karyawan
Bayangkan perusahaan distribusi keluarga di Jakarta dengan 15 karyawan: kasir, finance, sales, admin gudang. Semua pakai laptop kerja + ada printer Xerox + Wi-Fi office + akses Microsoft 365. Apa yang terjadi tanpa IT support yang proper:
😰 Tanpa IT Support (Status Quo)
- • Laptop finance hang saat tutup bulan → cari teknisi kenalan, baru datang besok
- • Wi-Fi mati saat meeting client penting → semua produktivitas berhenti 2 jam
- • Printer error saat print invoice urgent → manual ke warnet, delayed delivery
- • Tidak tahu laptop mana yang garansinya habis
- • Kena virus → semua data ke-encrypt ransomware → rugi puluhan juta
- • Karyawan resign bawa data sensitif → no audit trail
Hidden cost: produktivitas hilang Rp 5-15 jt/bulan dari downtime + risk insiden
😎 Dengan Automata Bronze (Rp 1.5 jt/bulan)
- • Laptop hang → telpon 1 nomor, remote support dalam 1 jam
- • Wi-Fi mati → monitor remote, dispatch teknisi kalau perlu
- • Printer error → diagnosa remote, sering bisa fix tanpa visit
- • Asset CMDB tahu semua laptop, garansi, riwayat servis
- • Antivirus terkelola, patch security otomatis, backup ter-config
- • Audit trail lengkap saat karyawan resign / device return
Predictable cost Rp 1.5 jt/bulan. Saving Rp 3.5-13.5 jt vs hidden cost downtime.
Yang Bisa Kamu Tukar dengan Rp 1-5 Juta/Bulan
Untuk SMB scale 10-50 device, biaya subscription IT support Automata bisa kamu compare ke pengeluaran rutin bisnis lain:
-
→
Rp 1 jt/bulan= 2 langganan Netflix Premium keluarga. Tukar dengan IT helpdesk untuk 10 karyawan.
-
→
Rp 2.5 jt/bulan= 25% biaya internet fiber kantor. Tukar dengan IT helpdesk + asset tracking untuk 25 karyawan.
-
→
Rp 5 jt/bulan= gaji 1 admin junior. Tukar dengan IT helpdesk + on-site teknisi + maintenance rutin untuk 50 karyawan.
-
→
Rp 10 jt/bulan= 50% gaji 1 IT senior internal. Tukar dengan SLA 4 jam + monthly KPI report + asset CMDB untuk 100 karyawan.
Catatan untuk SMB: Bronze tier (helpdesk only) cocok untuk 80% kasus kantor kecil. Upgrade ke Silver kalau ada device kritis (POS retail, server lokal) yang butuh response cepat. Tidak perlu Gold/Critical kecuali bisnis sudah multi-cabang atau ada compliance regulasi industri (banking, healthcare).
Mengapa Outsource IT Maintenance ke Automata
Saving cost vs internal team biasanya 30-40%, plus visibility KPI yang tidak ada di model in-house. Skema subscription bulanan predictable, tidak ada overhead hire/train/manage IT staff internal yang turnover tinggi di industri.
-
✓
Saving 30-40%vs hire internal 2 senior + 3 junior engineer dengan benefit package penuh
-
✓
Predictable monthly costdengan klausul scaling otomatis kalau device bertambah
-
✓
Visibility KPImonthly report (total ticket, response time, SLA compliance, top issues, asset health)
-
✓
Engineer dedicated per regiondengan background check + NDA untuk klien BUMN/banking
-
✓
Spare parts standbydi warehouse Automata (Gold tier) — replacement tanpa lead time procurement
-
✓
Compliance Permen BUMNdengan dokumentasi audit-ready untuk BPK & Internal Audit